Информация для общеобразовательных организаций
по подключению к Интернет в 2022 году

страница обновлена 11 августа 2022 года

Последние обновления

2022-08-11 Информационный сайт  ПАО Ростелеком с методическими рекомендациями по настройке АРМ школы и формами обращений по ЕСПД
2022-08-11 Контактная информация персонального  сервис-менеджера от ПАО Ростелеком на территории Ярославской области для обращений в случае несоблюдения регламентных сроков обработки заявок и проблем по ЕСПД 
2022-05-18  Актуальная форма обращения образовательной организации в Ситуационный центр  Минцифры РФ для снятия контент-фильтрации с административно-хозяйственных компьютеров
2022-05-18  Актуальная форма обращения образовательной организации в Ситуационный центр  Минцифры РФ для получения консультаций по решению проблем с Интернет, доступом к системам и ресурсам
2022-03-16  Регламент  технической поддержки ЕСПД
2022-03-15  Форма обращения образовательной организации в Ситуационный центр  Минцифры РФ для снятия контент-фильтрации с административно-хозяйственных компьютеров
2022-03-15  Форма обращения образовательной организации в Ситуационный центр  Минцифры РФ для получения консультаций по решению проблем с доступом к системам и ресурсам
2022-03-10 Презентация ГУ ЯО ЦТИСО (вебинары для школ, презентация)  Презентация
2022-03-05 В рамках проекта ЕСПД изменены контактные данные технической поддержки - Ситуационный центр  Минцифры РФ: телефон 8-800-301-34-14 адрес электронной почты  mcszo@digital.gov.ru
2022-02-28 На сайте https://espd.rt.ru опубликованы инструкции по настройке мобильных устройств Ссылка на документ,  регламент работы Единой службы поддержки Ссылка на документ

Общая информация

Для обеспечения доступа общеобразовательных организаций в сеть «Интернет» посредством Единой сети передачи данных (далее – ЕСПД) Минцифрой РФ заключен федеральный Государственный контракт № 0410/151 от 30.12.2021 с ПАО «Ростелеком».   Актуальная версия контракта размещается по адресу https://zakupki.gov.ru/epz/contract/contractCard/document-info.html?reestrNumber=1771047437522000006

---

Для настройки IP-адресации на АРМ необходимо использовать определенные в Едином  плане ip- адресации на ЕСПД данные для школы
Единый план ip- адресации на ЕСПД для общеобразовательных организаций Ярославской области

Учитывая, что в каждой образовательной организации используются различные информационные системы (для обеспечения деятельности бухгалтерии, для видеонаблюдения, передачи данных в ЕГИССО и иные государственные и муниципальные системы и так далее) необходимо  направлять запросы в федеральную службу поддержки ЕСПД для полноценной работы необходимых Вашей организации систем.
Вопросы  открытия доступа к необходимым Вам системам принимаются только от самой образовательной организации по ниже приведенному алгоритму.
Все дополнительные вопросы необходимо задавать по  телефону службы поддержки ЕСПД (бесплатный номер) 8-800-301-34-14.

 Алгоритм действий

1)   Подготовить полное название школы и полный адрес здания школы, в котором подключается ЕСПД.
2)      Подготовить название систем, к которым необходимо открыть доступ для Вашей организации.
3)      Позвонить по единому телефону службы поддержки (бесплатный номер) 8-800-301-34-14.
4)      Записать, какие сведения о программе необходимо будет отправить по электронной почте.
5)      Запросить в технической поддержке используемой Вами  системы или программы,   сведения, которые нужно будет предоставить в Единую службу поддержки ЕСПД.
6)      Отправить на электронную почту  mcszo@digital.gov.ru заявку на открытие доступа к информационной системе или программе.

Примеры  обращения:

Пример 1. Для бухгалтерской программы:

Тема письма: Заявка на открытие доступа к информационной системе.
Актуальная форма обращения образовательной организации в Ситуационный центр  Минцифры РФ для получения консультаций по решению проблем с доступом к системам и ресурсам

1.   Название школы – полное
2.   Полный адрес здания школы, в котором подключается ЕСПД
3.   Контактное лицо в школе
4.   Телефон контактного лица, по которому может перезвонить специалист службы поддержки оператора ЕСПД для уточнения полученной информации
5.   Указать, используется ли на компьютере с бухгалтерской программой  VPN и (или) Vipnet
6.   Указать IP адрес, по которому происходит соединение с сервером программного обеспечения
7.  Указать порт, по которому происходит соединение с сервером программного обеспечения
8.  Указать протокол, по которому происходит соединение с сервером программного обеспечения

Данные  для пп. 5-8 могут быть либо в документации используемой Вами бухгалтерской программы (уже есть у школы) либо их нужно запросить в технической поддержке этой программы.

 

Пример 2.  Для системы видеонаблюдения:
Тема письма: Заявка на открытие доступа к информационной системе.
Актуальная форма обращения образовательной организации в Ситуационный центр  Минцифры РФ для получения консультаций по решению проблем с доступом к системам и ресурсам
    1. Название школы - полное
    2. Полный адрес здания школы, в котором подключается ЕСПД
    3. Контактное лицо в школе
   4. Телефон контактного лица, по которому может перезвонить специалист службы поддержки оператора ЕСПД для уточнения полученной информации
   5.  указать IP адрес, по которому происходит соединение с сервером программного обеспечения
  6. указать порт, по которому происходит соединение с сервером программного обеспечения
  7. указать протокол, по которому происходит соединение с сервером программного обеспечения
Эти данные могут быть либо в документации используемой программы (уже есть у школы) либо их нужно запросить в технической поддержке используемой Вами программы.
  8. статический IP-адрес для компьютера, который отвечает в школе за видеонаблюдение
Этот адрес нужно выбрать из своего диапазона адресов для ЕСПД из файла   Единый план ip- адресации на ЕСПД для общеобразовательных организаций Ярославской области, который  размещен по ссылке  https://www.edu.yar.ru/index/internet_reg2022.html
На этот адрес будет открываться доступ для системы видеонаблюдения.

Сведения, необходимые для обеспечения корректной работы через ЕСПД других систем, необходимо уточнять по единому телефону службы поддержки (бесплатный номер)
8-800-301-34-14